WhatsApp
متوافق مع معايير هيئة الزكاة والضريبة والجمارك مسك دفاتر مبسط إقرارات ضريبية متخصصة

الشروط والاحكام

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا

الشروط والأحكام – منصة e-Fatoora للفوترة الإلكترونية

مرحبًا بك في منصة e-Fatoora للفوترة الإلكترونية. باستخدامك للموقع الإلكتروني e-fatoora.com أو تسجيلك في أي من خدمات المنصة، فإنك تقرّ وتوافق على الالتزام الكامل بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام المنصة.

أولًا: نطاق الخدمة

توفر منصة e-Fatoora نظام فوترة إلكترونية يهدف إلى مساعدة المنشآت على إصدار وحفظ وإدارة الفواتير الإلكترونية بما يتوافق مع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.

ثانيًا: مسؤولية المستخدم

يلتزم المستخدم بإدخال جميع بيانات المنشأة والعملاء بشكل صحيح ودقيق ومحدّث.

يتحمل المستخدم كامل المسؤولية القانونية عن صحة البيانات والمعلومات المدخلة في النظام، وأي آثار مترتبة على إدخال بيانات غير صحيحة أو ناقصة.

ثالثًا: متطلبات بيانات الفاتورة

يجب على المستخدم الالتزام بتسجيل البيانات النظامية الأساسية في الفواتير، سواء الخاصة بالمنشأة أو بالعميل، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

  • الرقم الضريبي
  • اسم المنشأة أو اسم العميل
  • الرقم المميز (إن وجد)
  • العنوان الوطني

رابعًا: الاشتراكات والدفع

جميع الاشتراكات المدفوعة في منصة e-Fatoora تُعد نهائية وغير قابلة للاسترداد بعد إتمام عملية الدفع.

يتحمل المستخدم مسؤولية اختيار الباقة المناسبة لاحتياجاته قبل إتمام عملية الاشتراك.

خامسًا: التعديلات على الشروط والأحكام

تحتفظ إدارة منصة e-Fatoora بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. ويُعد استمرار المستخدم في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية عليها.

سادسًا: الالتزام بالأنظمة واللوائح

يخضع استخدام منصة e-Fatoora لجميع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويُمنع استخدام المنصة في أي نشاط يخالف القوانين أو التعليمات الرسمية.

سابعًا: الدعم الفني والتواصل

للاستفسارات أو طلبات الدعم الفني، يمكن التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني التالي:

آخر تحديث: 2025-12-30